石家庄市长热线,真的是市长接听

石家庄市长热线,真的是市长接听!今天石家庄市长马宇骏到12345政务服务便民热线受理中心接听市民电话。据说,一共接听群众来电8人(次),通过话务员转接262人(次),共计270人(次),问题涉及城市管理、住房建设、交通管理、劳动保障、农业农村、教育培训等多个方面。

@童言不轻 12345现在叫政务热线,但更早的时候,它好像叫市长热线。虽然叫市长热线,但长期以来也没有市长接听电话。如今它虽然叫便民热线,但是石家庄的领导却对它格外重视,建立了定期接听制度,不论是市长,副市长,各个县区的领导都安排了接听的时间,帮助群众解决问题。看来热线叫什么不重要,重要的是有没有人重视,有没有渠道让群众反应难题,有没有措施帮助群众解决问题!很多网友都对市长亲自接听热线的做法点赞!就是有一点,热线太热啦,很多人都打不进去,能不能来个预约制,这样没预约上的也下次再打,也就不浪费时间了。

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